Hai bisogno di aiuto o hai domande su Scan3DFeet? Siamo qui per supportarti. Scegli il tipo di assistenza di cui hai bisogno.
Scegli l'indirizzo email più adatto alla tua richiesta per ricevere assistenza mirata
Problemi tecnici, errori di scansione, difficoltà di accesso
Certificazione, dashboard web, gestione pazienti
Domande sui dati, privacy, sicurezza delle scansioni
Altre domande, feedback, suggerimenti
Le risposte alle domande più comuni potrebbero risolvere subito il tuo problema
Verifica di avere un codice di accesso valido fornito dal tuo professionista. Se il problema persiste, contatta il supporto.
Assicurati di avere buona illuminazione e di seguire attentamente le istruzioni sullo schermo. I dispositivi con LiDAR offrono risultati migliori.
Consulta la nostra pagina "Trova il Tuo Professionista" o contatta direttamente il tuo medico/podologo di fiducia.
Sì, tutti i dati sono crittografati e condivisi solo con il professionista che ha generato il tuo codice di accesso.
Entro 24 ore nei giorni lavorativi
Entro 48 ore nei giorni lavorativi
Entro 3 giorni lavorativi
Per urgenze relative all'utilizzo dell'app durante una visita medica, contatta direttamente il professionista che ti ha fornito il codice di accesso.
Se la tua domanda non rientra nelle categorie sopra, scrivici comunque. Ti indirizzeremo verso la persona giusta per aiutarti.
Contatto Generale